工联会青年事务委员会(下称:工联青委)一直关注在职青年的身心健康。青年由学校踏入职场,面对各种转变及适应,往往为青年带来压力。有见及此,工联青委于4月份进行问卷调查,发现近八成半青年初入职场时感到有压力,逾八成青年因工作压力而不想上班及感到异常疲倦。工联青委促请政府及僱主多关注初入职场青年的精神支援、增加资源提供更多社区服务以及提升僱员的精神保障。
工联青委于4月份向18至35岁青年收集共559份问卷,从工作范畴、人际关系及公司文化等几方面,希望可了解青年人的工作压力来源。调查发现,25岁或以下及拥有2年或以下工作经验的受访者中,近八成半(84.8%)受访青年皆表示初入职场时感到有压力。
在工作范畴方面,最大的压力源于「不熟悉工作内容」(56.5%),其次是「工作内容缺乏清晰指引」(48.9%);「处理职场人际关系」(46.7%)是这班青年人在人际关系方面的最大压力;公司文化方面,「不敢请假」(36.7%)是最大压力来源。
这种种工作压力不单导致受访青年不想上班(82.2%),在工作压力下,受访青年的精神健康亦受影响,例如感到异常疲倦(81.1%)及焦虑(78.9%)。有近六成(58.9%)青年更萌生出辞职念头。逾七成半(75.6%)受访青年认为他们在工作解压方面沒有得到足够的劳工福利保障或政府支援。近四成(38.9%)受访青年在遇上工作压力或精神困扰时不愿意寻求支援。
综合有关调查结果,工联青委唿吁政府及僱主重视青年初入职场的压力状况,建议如下:
1. 鼓励僱主关注初入职场青年
僱主宜多关心初入职场或未过试用期青年,为初入职场青年提供青年工作友善措施,例如弹性上班及出勤安排、与直属上司定期午饭交流、提供精神减压活动,协助青年由学校过渡至职场。
2. 政府应增加对初入职场青年的减压及精神支援
工联青委建议政府设立「在职青年互助社(职青社)」,让青年在初入职场遇到精神困扰时,可以适时寻求职青社的帮助。另外,政府应主动促请学校加强职业生涯规划及进入职场的心理建设及辅导。例如可优化现时劳工处的「展翅青见计划」,将计划提早走入校园宣传,与学校的生涯规划服务配合,让学生能够提早了解并做好职场准备。另一方面也可丰富「展翅青见计划」的在职培训种类,配合香港「八大中心」的发展,令学员能够多了解行业需求,减低青年对工作期望与实际工作情况的落差感。
3. 政府应增加资源予社会团体提供更多社区服务
工联青委建议政府提供资源予社会团体提供服务,于各行各业加大力度宣传推广服务,让僱主僱员重视和及早发现初入职场精神困扰,协助僱员继续工作。团体为有需要人士提供评估、谘询、辅导、增强抗压力及转介看医生的服务,给予打工仔帮助的同时也要时刻关注打工仔的精神健康。
4. 提升僱员的精神保障
据2024年3月医院管理局统计,精神科门诊稳定新症平均轮候时间为20星期至76星期不等,平均轮侯时间较长,如向私家精神科医生求诊费用高昂。现时香港的《僱员补偿条例》亦难以评估与工作相关的精神创伤,要证明相关个案并不容易。故此,工联青委建议政府参考日本、昆士兰等国家,将工作引致的精神病,例如焦虑症、抑郁症、强迫症、创伤后压力症候群等列为可获补偿的疾病,让僱员有能力儘快求诊,提升僱员的精神保障。