为了更全面了解香港市民在东莞参加社会保险的情况。4月11日，东莞市社保局保险基金管理中心和东莞工联谘询服务中心（东莞中心）举办了「湾区社保通」专题座谈会，东莞中心还邀请了两位港人代表出席并参与交流和讨论。

　　座谈会上大家畅所欲言，围绕港人经常遇到的状况展开热烈的讨论，例如：港人在不同时期用「港澳居民居住证」及「回乡证」登记参保，证件不一致而导致无法完成身份认证；「电子社保卡」手机应用程式的使用；港人从企业职员转为个人「灵活就业」身份参保，资讯延时；退休人士领取退休金，每年身份证认证等一系列问题进行提问。这些问题都可能导致市民无法一次办理完成，甚至需要多次前往办事窗口处理，这无疑增加了市民的办事成本和时间成本。

　　针对以上问题，东莞市社保局各部门负责人一一耐心解答，并提出日后的建议解决方案。社保基金管理中心副主任陈雄涛表示，广东省社保厅、东莞市社保局一直都非常关注港人在东莞参加社会保险的情况，通过工联会这个平台收集意见，力求为香港市民提供更加便捷、高效的服务。

　　东莞中心副主任文慧敏表示，对东莞市社保局重视解决香港市民在东莞办理社保时遇到的问题表示欢迎，也期待与东莞市社保局继续举办相关资讯讲座，加强与香港市民的沟通与交流，不断优化服务流程，确保他们的权益得到充分保障。如对有关参保社保、医保的问题或意见，欢迎随时与东莞中心联繫：86769-2223 0320。