受特区政府委托「工联会支援内地港人寄药行动」因应政府发佈最新安排，为使内地港人病患者可以顺利安排在深圳或回港覆诊，特別在11月下旬及12月增设几场为仍有需要的市民作最后一轮寄药服务，现提供最后一周12月22、23交药网上登记，名额已满(7/12 9:30更新)

电话热缐3652 5833预约同步接受登记。所有寄药名额，额满即止，寄药行动随之亦会结束服务，感谢市民过去十个月以来对行动的支持。

• 网上预约：

提供简易途径，选择时段并输入系统所需的五项个人资料

• 寄药人电邮地址
• 寄药人中文全名
• 寄药人香港手机号码
• 服药人中文全名
• 服药人所居省市(註：请以下列方式键入：中国 + XX省 + XX市 + XX镇)，暂时不必输入完整地址

1. 已成功的登记，会收到自动回覆确认电邮。不可事后修改人数或服药人姓名。
2. 每次最多为两名服药人登记，可于服药人栏目填上两个人姓名。

• 电话预约(3652-5833)：
  1. 提供直接对话途径，提供所需的四项个人资料（寄药人全名及手机、服药人全名及所居省市）
  2. 逢星期一至五上午九时至下午六时提供登记服务(当月份所有名额额满即止)，由于人手有限但需求量大，义工又要把资料即时输入电脑，故请耐心尝试多拨号直到接通为止。
  3. 每次最多为两名服药人登记。
  4. 已成功的登记，不可事后增加人数或修改服药人姓名。
  5. 如希望集体为学生或服务对象寄药(即超过两名服药人以上)，请附加团体名称及办公室联络电话，否则不作考虑。
  6. 成功的电话预约，本计划会在该寄药日前一天发出短讯至寄药人手机号以作提醒。

寄药行动 - 相关资料

1. 服药人 — *必须*是香港身份证持有人，不可完成登记后修改服药人姓名。
2. 服务周期 — 「工联会支援内地港人寄药行动」是根据《若干到港人士强制检疫规例》 实施强制检疫要求的期间(简称：强制家居隔离令期间)，由社会福利署委託工联会推行，按照香港特区政府每次延续强制家居隔离令的第一日至最后一日为之一个周期
3. 申请人(即寄药人) — 必须已年满18岁或以上。
4. 登记方法有两种 — (1) 网上预约; 或(2) 寄药热缐(3652-5833)以电话预约。
5. 名额 — 每週800个寄药名额，分別安排400个额作网上登记，以及400个额作热缐登记。一週名额爆满后才会发放下週名额，直到该周期所有名额额满即止。
6. 登记限额 — 不论网上或热缐预约，每次预约最多可为两名服药人登记。如希望集体为学生或服务对象寄药(即超过两名服药人以上)，请致电寄药热缐：提供团体名称及办公室联络电话，请不要在网上登记输入超过两名服药人姓名。
7. 重覆登记会被视作无效 — 「重覆登记」指两个预约在同一周期内但服药人中文全名相同。为服务更多内地港人，无论以网上或电话作登记，每位服药人每周期只可收药一次。如发现重覆登记或资料刻意做假，该内地港人所有登记会被即时取消，不会再另行通知，亦会影响日后寄药登记的机会。
8. 未能出席预约 — 请于预约日前最少一天前致电工联会（寄药热缐3652-5833）取消预约，以便本会把名额分配给予其他人士，否则会被视为一次沒通知的缺席，除了重新预约会受影响外，本会还会纪录在案。
9. 服务费用 — 工联会不会就是项计划收取任何服务费用。
10. 不被信任的名单 — 如出现以下情况，寄药人会被纪录为「不再被信任」而不能再成为寄药人，如：
    1. 管理被禁寄药物不当 — 把被药剂师刚拒绝寄出的药物，在交到「寄药处」前，重新放入寄件纸箱内。
    2. 交来混杂了的药物 — 在A药物纸盒发现B药物
    3. 撕去药物标籤上病人A的姓名，当是B病人的药给药剂师批核。

药物要求 (註1)

1. 可代寄药物 — 只送递「香港註册西医」处方药物，公立或私家均可。
2. 处方 — 意指医生指示病人每日如何服药及服多少。
3. 药物处方有效期 — 由「配药日期」起计算(如1/1/2021)，「配药数量」(如：92粒每日一粒)至服用週期完结为止(即食到31/3/2021完结)，过了服用期的药物(即1/4/2021起)药剂师便不能批准寄出##请带同所有药物交由现场药剂师决定##
4. 运送药物贮存温度 — 只适用于一般室温贮存最少5-7天的药物，需冷藏的药物并不适合。
5. 禁药禁运 — 鑑于内地海关在8月中的要求，*部份*精神科/麻醉科/止痛药并不能寄到内地，本会不知清单内容，请带同所有药物交现场药剂师核对。
6. 非药物处理 — *不能*送递处方西药以外其他物品，如：非医生处方的药物及中药、其他医疗用品如针头、试纸、洗肾水、需冷藏的药物、覆诊纸、冷藏袋。##以现场药剂师及社署作最后决定##
7. 药物剂量 — 只能寄出最多三个月。不懂分量者请带同所有药物交现场药剂师分配。
8. 药费的限额 — 不论公立或私家药物，海关规定药费总和不可超越港币$800。私家诊所药物亦须在表格上「如实申报」每项药费。
9. 药房自购药物 — 处方上需有註册西医指示外购文字，到药房买的药才可代寄。
10. 最后决定权 — 可寄出的类別及剂量，最后决定权在负责药剂师及社会福利署。

寄药日留意事项

1. 预约当日准时依预约时段到场
2. 寄药人须出示有效身份証明文件正本
   • 谁人最后进埸交药才是真正「寄药人」
   • 登记人不一定是寄药人
   • 寄药人不可拿登记人的身份証明文件来寄药
   • 公司或团体寄药人前来交药亦需出示其身份証(27.10.2020)_
3. 寄药人「必需(***)」带同：
   • 服药人的香港身份证副本 (必须是副本或图像，现场一定不接受「忘记带」及「已寄过」、「以往本会有纪录」) ***
   • 服药人的内地详细地址***
   • 服药人的内地手机号码 ***
   • 不超过三个月份量的药物 ***
   • 药物包装袋及标籤(必须显示病人姓名、药名及处方) ***
   • 下次医院覆诊纸
4. 因疫情持续关系，每一位服药人只可由一位代表(即寄药人)进入会埸，以防会场挤满人。
5. 填表时间约10-20分钟，等候资料输入及药剂师检测药物则视现场人龙而定。

颱风及暴雨警告指引

「8号或以上颱风」 及「黑色暴雨讯号」处理

1. 在寄药日开始前两小时(上午七至九时)仍悬挂，寄药日服务停止，寄药人请不要前来会场。
2. 于寄药日服务开始后(上午九时后至下午五时)悬挂，场地随即关闭不再容许进入，寄药日服务停止，寄药人请不要前来会场。
3. 于寄药日中午12时前除下，寄药日服务会下午二时恢復正常，***但只有下午2时起的寄药人可按时段进场***，下午2时前受影响的寄药人会稍后再获安排其他时段, 请留意下一个工作日内在工联会官网 http://ftu.org.hk/ 的公佈。
4. 于寄药日下午12时后才除下，寄药日全日服务停止，寄药人请不要前来会场。
5. 如寄药服务因风暴及黑色暴雨讯号而受影响，本会于下一个工作日内在官网 http://ftu.org.hk/ 公佈跟进方式。