由於專營巴士脫班問題嚴重,香港申訴專員公署早前承諾調查有關情況。工聯會社會事務委員(社委)成員兼立法會議員鄧家彪,聯同九龍城區區議員黃潤昌今天約見署方代表,討論有關調查進度,並反映工聯會對巴士服務的意見。
鄧家彪會後表示,申訴專員公署調查至今已有四個多月,冀可在今年下半年完成。署方強調不會單靠運輸署提供資料進行調查,並會派員實地觀察巴士班次失準情況,以全面了解問題所在,鄧家彪對署方主動及積極的調查行動表示讚賞。
黃潤昌在會上就反映,社委早前抽查66條巴士路線、共518班次巴士,發現其中127班班次出現誤點,整體誤點率達兩成半。不少當區市民曾投訴巴士班次失準,而且現時運輸署對巴士服務的監管透明度低,未有公佈巴士班次誤點及脫班詳細情況。
鄧家彪敦促申訴專員公署調查時須關注多個問題,包括︰
一、運輸署監管巴士班次服務的透明度不足;
二、了解有關部門如運輸署、交通諮詢委員會所收集的巴士服務投訴數字,是否出現重疊或隱瞞情況;
三、以及現時運輸署對巴士公司的監管準則有否過於寬鬆。