大型連鎖健身中心舒適堡(Physical)上週突然宣布「暫時結業」,工聯會今日(14日)舉行記者會交待跟進詳情。截至今日,工聯會各單位共接獲過百名宗員工求助個案,申索金額超過1500萬元,主要涉及8月份欠薪、遣散費、代通知金等,也有預繳多年會藉和課程的消費者求助。求助者均表示公司仍未有提供進一步資訊,感到徬徨無助。工聯會促請舒適堡履行企業責任,盡快支付僱員欠薪及解僱補償,並妥善處理受影響顧客權益。
受影響員工人數估計超過700名 呼籲僱員盡快聯絡工會求助
工聯會理事長、立法會議員黃國表示,大型連鎖健身中心舒適堡宣佈「暫時結業」,大量工友被打爛飯碗及遭欠薪。工聯會得知事件後迅速反應,過去一星期,工聯會權益委員會、香港康樂體育專業人員總會、香港健體專業人員總會及香港美容健體專業人員總會,以及各地區服務處及議員辦事處積極跟進。各單位共接獲和轉介個案逾400宗,求助工友包括健身教練、美容師及後勤人員等。當中,經工會處理的申索過100宗,申索金額超過1500萬元,主要涉及8月份欠薪、遣散費、代通知金等。據工會了解,舒適堡旗下職員約740名,當中包括約500名健身教練、約200名美容師,其餘則為銷售及後勤人員,是近年最大型的勞資糾紛個案。工聯會對此表示十分關注,並呼籲僱主盡快現身說法,清楚交待事件。若無力支薪,應主動簽署無力付款聲明書,節省工友的申索程序及時間。
工聯會副理事長、權益委員會主任丘燿誠表示,在9月6日收到舒適堡「暫時結業」消息後,當日馬上派員陪同員工到勞工處落案,並於9月9日協助工會舉行員工大會,向員工講述現況及協助員工填寫申索表格,冀工友能盡快得到應有補償。由於健身教練、美容師的僱傭關係複雜,未來將會與勞工處、積金局緊密合作,持續跟進事件,協助工友取回應有的薪金及強積金供款。
據工會了解,勞工處暫時接獲逾600宗員工申索,估計尚有部分工友仍未落案。同時,鑑於個案情況複雜,牽涉人數眾多。工聯會權益委員會及相關工會將於9月16日,上午10時,於工人俱樂部八樓,舉行「舒適堡員工諮詢大會」,並邀請勞工處及積金局代表出席,強烈呼籲受影響僱員抽空前來。屆時將協助填寫申索文件、詳細講解申索程序及事件進度。
健身教練、美容師及後勤人員皆受影響 促請執法部門積極跟進
大批健身教練頓失生計,香港康樂體育專業人員總會會長李粵閩表示,各分店估計重開機會不大,但舒適堡始終用「暫時結業」作為擋箭牌,持續拖欠8月份的薪金、數個月的強積金供款,以及一系列的解僱補償,是一種不負責任的表現。此外,舒適堡明知經營困難,仍要求健身教練推銷長年期的會籍,部分健身教練擔心因此違犯商品說明條例,無端惹上官非。因此,促請政府執法部門嚴查事件,儘快向公眾交待清楚。
服務業總工會副主席譚慧華表示,工會早前已與工友舉行員工大會,並協助部分員工於勞工處落案。員工付出勞力、付出技術,為公司經營盡一分力,而公司最基本的責任是準時支付薪金給員工。經濟環境差、經營壓力大,都不應該成為拖欠薪金的理由,而結業亦不是僱主逃避僱主責任的理由。公司結業理應根據勞工法例給予員工合理補償,包括支付未發放工資、代通知金、未放取的假期薪酬、長期服務金或遣散費等等。另外,公司亦有責任向員工清晰交待安排,以及向員工支付應得薪金及補償,而不是簡單向外公佈公司結業就了事。
工聯會立法會議員郭偉强表示,舒適堡仍未宣布「暫時結業」時,已有消息傳出拖欠強積金供款,因此,如日後有類似事件,有關部門應該主動積極跟進欠供及違規個案,及時介入。現時員工共被拖欠三個月的強積金供款,涉及金額約480萬。若然舒適堡無力償還,破產欠薪保障基金的保障範圍未有涵蓋被拖欠的強積金供款。建議積金局盡快入稟法庭代員工追討,並對僱主作出刑事檢討,以儆效尤。
預繳式消費對顧客保障不足 應加強監管及設「冷靜期」
工聯會副理事長、立法會議員鄧家彪指出,舒適堡「暫時結業」事件是近年來牽涉最多員工欠薪個案,亦是牽涉消費者最多的個案。據悉,舒適堡宣布「暫時結業」前一個月仍不停招收會員,這對員工及顧客都是一種極不負責任的行為。政府應深化檢討今次事件,正視預繳式消費的問題,反思這種消費模式對消費者的保障是否足夠。建議政府日後規定預繳式消費必須設不少於七天的冷靜期,以重振港人對本地服務業的信心。另外,建議執法部門詳細調查事件,了解舒適堡是否有能力兌現服務承諾,並呼籲受影響的消費者嘗試聯絡信用卡發卡機構,看能否安排退款。
議會內外結合 全力協助受影響工友
工聯會副理事長、政務委員會副主任蘇栢燦表示,工聯會轄下各地區服務處、區議員亦全力支援舒適堡受影響的僱員及顧客,及時跟進查詢及轉介個案予工會處理。鑑於今次事件受影響的員工及消費者人數眾多,遍佈全港,如市民有求助,可聯絡就近工聯會地區服務處及議員辧事處。
工聯會高度關注舒適堡事件,呼籲公司負責人履行僱主及企業責任,妥善處理僱員及消費者權益,同時,促請有關部門盡快為受影響市民提供支援,並檢討及完善相關法規。工聯會理事長、立法會議員黃國表示,建議如下:
1. 促請特區政府儘早制定重大勞資糾紛預警機制,對大中型企業或機構一旦出現不準時發放工資或欠交強積金供款等異常情況,及時跟進,做到早發現、早介入、早處理;
2. 呼籲公司負責人盡快就事件現身說法,支付欠薪及一切解僱補償,若無力支薪應簽署無力付款聲明書;
3. 強烈呼籲受影響僱員盡快向工會、工聯會地區服務處及區議員求助;
4. 要求執法部門詳細調查事件,若有違法應循刑事檢控僱主;
5. 要求正視「預繳式消費」問題,加強監管、設「冷靜期」及會籍年期上限,加強消費者保障。
同時,為回應社會對舒適堡全線結業的高度關注,工聯會亦建議立法會經濟發展及人力事務委員會就案件召開聯席會議討論有關事宜,共同敦促該公司妥善處理受影響的員工及顧客。