社會近日廣泛討論菲律賓人質事件的賠償問題，不少意見是基於不真實情況而引起；香港保險業總工會（工會）澄清，受害人所購買的保險是經旅行社職員，而非透過專業保險從業員購買。

　　工會理事長張偉良指出，一部份市民將責任推到保險從業員身上，指保業界不專業、違規、欺騙市民。而事實是由有關保險是由旅行社的職員售賣，而並非受過專業訓練的保險從業員，保險從業員因而無辜受到各界誤會。

　　張偉良表示，工會過去五年一直反對旅行社代售旅遊保險，並曾於2009年7月18日舉行「反對旅行社捆綁式銷售旅遊保險」記者招待會。他解釋，旅行社職員的主要工作是銷售旅行套票和講解行程安排，解釋保險的條款和是否適合客人的時間，相對較少和不足，很容易引起誤會，損害消費者的權益。

　　工會關注有關情況，認為保險銷售應交由受過培訓的專業保險從業員處理，使市民得到更好的服務及保障。張偉良表示，一些市民可能已購買了其他旅遊保障，再購買與旅行團捆綁銷售的旅遊保險不但可能未必切合實際需要，亦有可能造成浪費。

　　他引菲律賓人質事件中的賠償為例，清晰反映了讓旅行社售賣旅遊保險的流弊，因此，工會要求全港旅行社即時停售旅遊保險、要求全面檢討旅遊保險銷售機制。工會會要求政府即時採取行動，以防範復活節旅遊旺季再有香港市民再受騙。
 

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