醫院診所護理職工會(工會)聯同工聯會立法會議員葉偉明,今日召開記者會,批評政府沒有嚴格監管私營安老院舍,以致私營安老院舍服務質素參差,護理員要長時間工作、工資低,甚至有院舍濫用輸入外勞,負責派藥及洗傷口等工作,罔顧長者院舍生活質素。
公營排到死,私營無人住
工會指出,香港安老院舍服務需求向來殷切。目前,每8名香港人就有1位長者。香港的安老院舍服務一直由公營和私營模式混合提供。2009年,香港約有90萬名65歲或以上的長者,但由公營安老院舍(包括資助宿位及改善買位)提供的宿位卻只有23,091個,佔安老院舍宿位稍多於三成,顯示政府對安老院舍服務缺乏承擔。由於公營安老院的宿位如此短缺,輪候時間動輒需時三至四年,不少長者未及獲派宿位便不幸離世。
私營安老院的數目雖然由過去幾年間的200多間,急增至目前500多間,宿位數目佔整體安老院舍宿位的68%(附表一);不過,空置率卻高達32%,出現一種「公營排到死,私營無人住」的現象。
附表一:
2009年 |
私營安老院 | 公營安老院 | 總數 |
宿位數目 |
49,864 |
23,091 |
72,955 |
百分比(%) |
68% |
32% |
100% |
私營安老院員工長工時、濫用外勞充護士
工會認為出現「公營排到死,私營無人住」現象,是因為政府過份依賴自由市場提供安老宿位,導致大部份私營安老院員工工作時間、工資水平、人手編制、保健水平及安全設施皆比不上公營安老院的標準;當中包括:
長工時
以私營安老院的護理員為例,目前公營安老院舍大都實行八小時三更制,但私營安老院舍卻絕大部份實行十二小時兩更制。根據工會了解,目前他們每月平均工作時間長達約 288 小時。與公營安老院護理員每月平均工作時間 192小時(每天8小時,每星期6天工作)比較,私營安老院本地護理員長期承受超長工時,員工休息不足,影響服務質素 。
由於任職護理員家庭主婦佔多,他們每天的生活就早上6時起床,早上7時出門上班,晚上8時收工,9時才回到家,基本上沒有正常休息。試問這樣的起居生活,私營院舍職員又如何能夠向長者提供優質住院服務呢?
低工資
私營安老院本地護理員月薪由6500元至7000元不等。他們每月平均工作時間約 288 小時,以月薪 7000 元計算,平均時薪只有 24.3 元。試問這樣低的薪金,如何能夠吸引本地僱員投入帶厭惡性工作的工種呢?故此,私營安老院舍的員工流失率一向以來皆遠高於公營安老院舍。
濫用外勞
目前政府規定公營安老院不得輸入外勞,但容許私營安老院聘用外勞。這一種監管要求的差異,導致部份無良僱主濫用外勞,以護理員名義輸入外勞,卻要求這些外勞擔任護理員以外的工作,例如護士工作。他們沒有接受專業訓練,直接影響長者的人身安全。
事實上,全港安老院共聘用約9,800名護理員,過去三年,香港的再培訓機構總共提供了4,500個護理員名額,因此護理員理應不存在人手短缺的問題。但護理員卻一直是補充勞工計劃中最多外勞輸入的工種。目前香港就約有783名(附表二)輸入護理員,即是約每12名護理員就有一個為外勞。
附表二:
年份 |
輸入護理員數目 |
2007 |
372 |
2008 |
522 |
2009 |
228 |
最後,由於政府對私營安老院監管不力,導致部份私營安老院不惜出「古惑」以節省成本。例如向長者提供「廉價營養午餐」、以「走鬼間」應付社署巡查以假裝足夠人手等等。
針對「公營排到死,私營無人住」的安老院舍問題,工會向政府提出以下4點建議:
- 增撥資源大幅增加公營安老院舍宿位,照顧未能在家中安老的長者;
- 修訂安老院發牌制度,規定私營安老院舍實行八小時、三更制及改善人手比例,確保公、私營安老院一樣擁有相同的能力,提供專業的安老院舍服務;
- 規定私營安老院舍不可輸入外勞,避免僱主濫用外勞,保障住院長者服務質素;
- 全面檢討及修訂《安老院舍實務守則》及《安老院條例》,加強巡查執法,杜絕無良安老院舍做出違規「古惑」行徑。
對於以上的安老院舍問題,工會將於14日約見勞工及福利局局長張建宗反映意見,促請政府能夠正視香港安老院舍服務這種「公營排到死,私營無人住」的荒謬現象。
醫院診所護理職工會 電話:2770 3676