香港通訊業人員協會(工會) 及工聯會權益委員會(權委)收到有線電視直銷營業員的投訴,今年有線電視奪得世界盃直播權,前線員工落力工作,令客戶數目大增,但辛勞卻未得到應有的回報。有線電視突然更改佣金計法,令他們的佣金收入大減。據了解,受影響員工有150人,估計涉及金額高達二百多萬。
工會代表、員工代表今日聯同權委副主任、立法會議員葉偉明召開記者會。有員工表示,他們的薪金組成有四個部分,包括底薪、勤工、獎金及佣金,當中佣金佔了收入的大部分。另外,公司每月制定「上客(即新登記用戶數目)目標分數」,員工只要實際達到一定銷售目標,最多便可獲得原定佣金的1.5倍。
公司在4月宣佈,由於6月正值世界盃開鑼,上客量大增,因此預先通知增加4至6月份的「上客目標分數」,員工對此表示同意。
但是,在7月份發放4至6月份佣金時,公司卻突然更改佣金計算方法,新增「佣分」一欄,把原有佣金乘以「佣分」。3月份或以前的是「一佣分等如一元」,但根據新計法,5月份佣分「打八折」;6月份佣金「打七五折」。換言之,5-6月「一佣分低於一元」。
公司辯稱,會計部錯誤地按照舊方法計算4月份佣金,因此4月份佣金不受影響。但是員工5月及6月份的佣金在新計法下遭到扣減,平均每人損失超過一萬元。
員工不滿公司無理新增「佣分」一欄,令其佣金收入大減,因此有員工向勞工處求助。公司為了新安排獲得實施,要求員工簽署同意書確認新佣金計分制,否則不發放5至6月世界盃前後期間的佣金。據了解,有許多員工已被迫就範簽署。
工會批評公司輸打贏要,強迫員工放棄應有的權益。葉偉明表示,公司單方面更改佣金機制,如同不合理更改僱傭合約條款,員工可依法向公司追討佣金差額。
工會及權委要求公司盡快發放合理的佣金,否則不排除採取進一步的行動。工會呼籲員工如被裁減或懷疑受到不公平對待時,應立即聯絡工會及工聯會勞工服務中心求助。
香港通訊業人員協會 電話:2332 1456
工聯會勞工服務中心諮詢熱線 3652 5888