服務業總工會副主席陳錦華與工會分會自由工作者分會主席王師樂及理事黎家寶，聯同行業工友、工聯會理事長 立法會議員黃國、工聯會副理事長、權益委員會主任丘燿誠及工聯會勞工界立法會議員郭偉强，於今天(5月14日)約見勞工及福利局，向當局反映現時數碼平台行業危機問題，要求立法保障平台外送員權益，推動三方協商機制。

 

　　外送行業一直以來各樣問題積弊已久，從2021年12月UberEats撤離香港，2022年快遞平台ZEEK欠薪事件，到早前Deliveroo戶戶送宣佈撤離香港，都反映了平台公司在政府放任不管和不斷逃避監管責任的情況下，一直在勞工法例的灰色地帶中不斷榨壓員工。平台外送業已經形成多年，並非今時今日才出現，但政府仍遲遲未有立法保障，只要一日沒有明確平台外送員身份，立法規管平台公司，平台外送員的勞權問題情況只會愈加嚴重，持續重複上演新事件。

 

　　工會早前接獲超過200名Deliveroo戶戶送工友求助，指該外送平台公司宣佈於2025年4月7日撤離香港，希望工會能夠協助工友追討應有的權益及福利。由於受該事件影響的工友人數有逾1.2萬名，涉及金額頗大，以及工友與公司間存有僱傭關係的爭議，工友需要花費漫長的時間透過勞資審裁處追討。在此期間，工會一直積極尋求方法與公司溝通，希望公司能履行應該的社會責任，但遲遲未能收到正面回復，反映現行制度無法有效制約平台企業。

故此，對於保障平台外送員權益，工會有以下意見建議：

 

1.立法明確平台外送員身份，保障外送員權益

2.擴大破欠基金覆蓋 保障涵蓋平台工作者

3.建立勞資管三方協商平台 加強協助與溝通

4.設立平台外送員工傷保障制度，完善職業安全

 

　　外送員權益問題非個別事件，而是制度缺陷下的必然結果。政府若繼續回避立法，等同縱容企業剝削。工會敦促特區政府重視平台工作的權益保障，終止勞工權益「無人管」的困局，並確保Deliveroo事件成為完善監管的最後教訓。