
旅遊業是香港四大支柱行業之一,特區政府近年積極推動旅遊產業轉型,針對「深度遊」發展及「無處不旅遊」理念的樹立,推出系列配套措施。相關政策初見成效,訪港旅客人次穩步回升,惟仍有優化空間。香港豐厚的歷史文化底蘊若能充分整合,將可為遊客帶來更深刻的體驗,進一步激活旅遊業發展動能。
為挖掘本土歷史文化深度遊潛力,吳秋北立法會議員辦事處以香港島為研究樣本,實地考察多個地點及訪問相關領域專家,並於2024年11月下旬至12月中旬,向431位熱衷歷史文化深度遊的內地旅客進行問卷調研,了解其旅遊偏好、出行習慣及消費意願等信息,就歷史文化資源的善用、旅遊設施配套、主題路線、業界支援等方面進一步向政府提出多項針對性建議。此外,工聯會港島東服務團隊亦通過擺設十個街站,收集市民對發展港島歷史文化深度遊的意見。吳秋北立法會議員辦事處就調查結果舉行記者會公布詳情,出席嘉賓包括立法會議員吳秋北、郭偉强,工聯會旅遊聯業委員會副主席林志挺,東區區議員梁力、何毅淦、吳清清,南區區議員陳榮恩、林詠欣。
問卷調查結果簡介
1. 遊客對歷史文化點知之甚少
問卷調查結果顯示,偏好自由行、受教育程度較高的年輕群體,是歷史文化深度遊的主要受眾。調查發現,受訪遊客對香港的歷史文化景點知之甚少,從民政事務署的網頁「香港自遊樂在18區」中抽選一些港島的歷史文化景點,包括中西區文物徑、香港抗戰海防博物館、大坑蓮花宮等景點讓受訪遊客選擇有所聽聞的地點,有接近一半遊客表示“都不知道”,當中最廣為人知的是“中西區文物徑”,有34.11%受訪遊客選擇。
2. 歷史文化的豐富性和獨特性成關鍵
遊客在選擇旅遊目的地時,最多人把“當地歷史文化的豐富性和獨特性”作為考量因素,佔比75.17%;其次是“交通的便利性”,佔比65.89%;值得注意的是,將“當地消費水平”作為考量因素的人並不多,僅佔 22.97%。這可推測,當一個地方的歷史文化足夠豐富和獨特時、交通足夠便利時,即使當地消費水平較高,仍會吸引來一群歷史文化深度遊愛好者。在景點事物背後的故事呈現方式偏好上,排在首位的是“設置展板以文字和舊照片的形式展現”,佔比57.77%;其次是“由本地的導賞員講解裡面的故事”,佔比53.36%。
3. 文學作品、文人主題旅遊備受遊客喜愛
在感興趣的歷史文化特色遊主題中,選擇人數最高的首三位分別是“舊區本土文化”、“古蹟遊”以及“香港發展歷史”,佔比分別是61.48%、58.93%以及53.36%。令人意外的是,人氣位居第四的則是“文學遊”,約有40%人選擇。在有興趣參加的歷史文化特色遊路線上,最多人選擇的是“沿海古蹟之旅”,佔比65.43%,其路線經過譚公廟、天后廟、香港抗戰海防博物館、筲箕灣東大街等地。位居第二的則是“漫步文人足跡”,佔比64.97%,其路線經過北角繼園街、林泉居舊址、香港大學、淺水灣等地。在旅遊動機上,有超過80%的受訪遊客會因為一本書而選擇去一個地方遊歷。與在同一個區域去尋找多位文人的足跡相比,更多人偏向於沿着一位文人的足跡,跨越不同區域去踏足這位文人的所走過的路。(兩者佔比分別是45.01%、54.99%)
4. 遊客樂意為體驗性產品付費
在旅遊產品消費偏好上,地道的美食是遊客最願意為其「買單」的產品,多達73.32%的受訪遊客選擇。位居第二的是“冰箱貼、明信片、杯子等紀念品或手工藝品”,佔比49.65%。位居第三和第四的是兩項具有強體驗性的旅遊產品,分別是“導賞團”和“訂製化旅程”,兩者加起來的佔比超過60%。儘管不少受訪遊客表示願意在文創產品、導賞團、訂製化旅程、書籍、文玩舊物等非食、住、行範疇上付費,但在消費額度上,最多人選擇的是“500元以下”,佔比36.19%。不過,亦有7.89%的受訪遊客選擇 “2,000元以上”。
香港歷史文化深度遊發展建議
1. 加強保護有特色的事物
遊客所追求的深度遊,注重了解當地的歷史、文化、風土人情,講究個性化旅遊體驗。正如問卷調查數據所體現的,遊客在決定旅遊地時,最重要的考量因素是當地歷史文化的豐富性和獨特性,而深度遊發展的困境之一,便是部分具有特色的事物面臨消失危機,包括霓虹燈、老字號店鋪以及未獲得評級的特色建築等。因此,建議政府加強對有特色事物的保護,對於涉及多個政府部門工作內容的複雜問題,所涉及的部門需要互相溝通與協調。此外,政府亦應檢討文物保育機制,優化活化形式,活化後的建築不應與原來的功能割裂。
2. 將文學轉化為旅遊發展資源
文學、文人主題的深度遊也許在短期內產生的經濟效益不高,但潛在遊客不少,相信有一定發展潛力。針對具有文學元素地點的相關建設薄弱,建議將「南來文人」與本土文學IP轉化。具體措施包括:優化南區文學徑,完善相關配套;在相關歷史事件發生地附近的休憩公園設置舊照片牆或讀書角;在赤柱設立「文化名人大營救紀念館」,紀念1942年800多名文化界人士從香港撤離的歷史,或於銅鑼灣海濱增設文人撤離雕塑等。此外,有趣的主題路線策劃和活動亦有助於將文學轉化為旅遊發展資源,建議康文署可參考之前的經驗,結合熱門小說,和相關作家合作,共同策劃出有創意的主題路線。
3. 推出一站式應用程式 完善資訊內容
政府應著力在內地遊客接觸最多的社交媒體推廣,可以和相關領域的社交媒體KOL合作,讓KOL幫助推廣以提高信息的瀏覽量和轉發量。針對部分遊客反映難尋本地導賞團資訊、交通資訊等問題,建議政府可推出一個供遊客使用的一站式應用程式,將各類資訊囊括在裡面。
4. 持續激勵業界開發優質產品 激發體驗經濟潛能
政府應持續激勵旅遊業界開發優質產品,激勵方式包括在經濟上給予業界資助和在活化方式等制度上給業界拆墻鬆綁。政府可繼續聯合旅議會舉行深度遊路線設計比賽,在此基礎上,還可招募一些外地的深度遊愛好者參加獲獎路線的導賞遊覽。此外,為保留本地特色,亦希望政府多為飲食業的傳統小商戶提供支援及簡化相關牌照申請流程。
5. 設立高質量旅遊培訓課程
優質的導賞員培養尤其需要優質的旅遊培訓課程,針對一些歷史文化掌故人提出的教材不夠完善的問題,政府需要重新檢視相關教材、持續完善教材,可招募相關團隊去收集有趣的口述歷史。政府還可通過津貼激勵機制,鼓勵現行業內在職導遊積極參與培訓。
6. 完善景點交通配套
交通便利性是受訪遊客在選取旅遊地時的重要考慮因素。因此,政府需要提升景點周邊的交通配套設施,增設直達及串聯景點的巴士,並提高巴士頻率,確保遊客能夠方便快捷地到達。香港抗戰海防博物館的通達性較差,建議在筲箕灣地鐵站附近或大型中轉站金鐘站附近設直達香港抗戰海防博物館的巴士。
