工聯會一直為市民的民生福祉而拼搏。近期，工聯會接連收到市民有關不良銷售的投訴，特別是網上裝修平台涉嫌詐騙的個案。工聯會認為，裝修費用花費不菲，若是遇上騙案，將會對家庭造成極大的經濟損失，更甚者可能會產生家庭問題；在社會方面，此等少數不良銷售的害群之馬亦會因此影響香港的商譽。工聯會表視高度重視問題，就此，工聯會社會事務委員會(下稱「社委」)今天(22日)來到北角海關總部，與海關進行交流，反映有關裝修個案的情況及執法問題。

     社委發言人鄧家彪於會上表示，工聯會近期收到很多有關裝修工程的求助個案。經了解，常見的裝修陷阱有「拖字訣」，即久久未能竣工，最後更變爛尾收場；另一個陷阱就是無故失蹤，竣工後發現貨不對辦時，裝修師傅已去如黃鶴。鄧家彪表示，這些裝修工程騙案一般較難追討賠償，因為裝修公司知道自己的地址，擔心被恐嚇，導致受害人敢怒不敢言；另一方面，有些更可能不知道裝修公司及師傅的全名，導致追討無門。

      鄧家彪亦提到，他曾經陪同多位求助市民到北角警署報案，指有裝修公司涉嫌作虛假商品說明，每宗個案涉及的工程金額由50萬港元至90萬港元不等，全部受害市民均已支付40%至60%訂金，對於一些普通家庭來說絕對不是一個小數目，除了經濟損失，甚至因此產生家庭問題，後果不容忽視。另外，少數裝修行業的害群之馬亦會損害該行業的聲譽。

海關表示他們高度重視有關裝修或傢俱訂製的投訴，明白金額高昂，對市民生活困擾較嚴重，會內，海關介紹過去成功定罪的個案，涉及虛假商品說明、誤導性遺漏和不當接受付款。在2019年至今，總共就十宗個案採取執法行動。

      郭偉強立法會議員非常肯定海關的工作和力度，同時，在會上反映了市民的求助個案，並就此向海關提出相關建議，社委要求加強跨部門的合作，期望海關能與消費者委員會甚至建造業議會合作，加強巡查，若有公司涉嫌違規，需要適時向公眾披露；加強公眾的教育，教育市民大眾如要進行裝修工程需要注意的事項，保障自身的利益；設立投訴機制，加強執法及監管，特別在新時代下網上裝修平台的規管，避免少數害群之馬逍遙法外。