受特區政府委托「工聯會支援內地港人寄藥行動」因應政府發佈最新安排，為使內地港人病患者可以順利安排在深圳或回港覆診，特別在11月下旬及12月增設4周為仍有需要的市民作最後一輪寄藥服務，現提供11月17、18日交藥網上登記，名額已滿(16/11 09:00更新)

電話熱線3652 5833預約同步接受登記。所有名額，額滿即止。

• 網上預約：

提供簡易途徑，選擇時段並輸入系統所需的五項個人資料

• 寄藥人電郵地址
• 寄藥人中文全名
• 寄藥人香港手機號碼
• 服藥人中文全名
• 服藥人所居省市(註：請以下列方式鍵入：中國+XX省 + XX市 + XX鎮)，暫時不必輸入完整地址

1. 已成功的登記，會收到自動回覆確認電郵。不可事後修改人數或服藥人姓名。
2. 每次最多為兩名服藥人登記，可於服藥人欄目填上兩個人姓名。

• 電話預約(3652-5833)：
  1. 提供直接對話途徑，提供所需的四項個人資料（寄藥人全名及手機、服藥人全名及所居省市）
  2. 逢星期一至五上午九時至下午六時提供登記服務(當月份所有名額額滿即止)，由於人手有限但需求量大，義工又要把資料即時輸入電腦，故請耐心嘗試多撥號直到接通為止。
  3. 每次最多為兩名服藥人登記。
  4. 已成功的登記，不可事後增加人數或修改服藥人姓名。
  5. 如希望集體為學生或服務對象寄藥(即超過兩名服藥人以上)，請附加團體名稱及辦公室聯絡電話，否則不作考慮。
  6. 成功的電話預約，本計劃會在該寄藥日前一天發出短訊至寄藥人手機號以作提醒。

寄藥行動 - 相關資料

1. 服藥人 — *必須*是香港身份證持有人，不可完成登記後修改服藥人姓名。
2. 服務周期 —「工聯會支援內地港人寄藥行動」是根據《若干到港人士強制檢疫規例》 實施強制檢疫要求的期間(簡稱：強制家居隔離令期間)，由社會福利署委託工聯會推行，按照香港特區政府每次延續強制家居隔離令的第一日至最後一日為之一個周期
3. 申請人(即寄藥人)— 必須已年滿18歲或以上。
4. 登記方法有兩種 — (1) 網上預約; 或(2) 寄藥熱線(3652-5833)以電話預約。
5. 名額 — 每週800個寄藥名額，分別安排400個額作網上登記，以及400個額作熱線登記。一週名額爆滿後才會發放下週名額，直到該周期所有名額額滿即止。
6. 登記限額 — 不論網上或熱線預約，每次預約最多可為兩名服藥人登記。如希望集體為學生或服務對象寄藥(即超過兩名服藥人以上)，請致電寄藥熱線：提供團體名稱及辦公室聯絡電話，請不要在網上登記輸入超過兩名服藥人姓名。
7. 重覆登記會被視作無效— 「重覆登記」指兩個預約在同一周期內但服藥人中文全名相同。為服務更多內地港人，無論以網上或電話作登記，每位服藥人每周期只可收藥一次。如發現重覆登記或資料刻意做假，該內地港人所有登記會被即時取消，不會再另行通知，亦會影響日後寄藥登記的機會。
8. 未能出席預約— 請於預約日前最少一天前致電工聯會（寄藥熱線3652-5833）取消預約，以便本會把名額分配給予其他人士，否則會被視為一次沒通知的缺席，除了重新預約會受影響外，本會還會紀錄在案。
9. 服務費用 —工聯會不會就是項計劃收取任何服務費用。
10. 不被信任的名單 — 如出現以下情況，寄藥人會被紀錄為「不再被信任」而不能再成為寄藥人，如：
    1. 管理被禁寄藥物不當 — 把被藥劑師剛拒絕寄出的藥物，在交到「寄藥處」前，重新放入寄件紙箱內。
    2. 交來混雜了的藥物 — 在A藥物纸盒發現B藥物
    3. 撕去藥物標籤上病人A的姓名，當是B病人的藥給藥劑師批核。

藥物要求 (註1)

1. 可代寄藥物 — 只送遞「香港註冊西醫」處方藥物，公立或私家均可。
2. 處方 — 意指醫生指示病人每日如何服藥及服多少。
3. 藥物處方有效期 — 由「配藥日期」起計算(如1/1/2021)，「配藥數量」(如：92粒每日一粒)至服用週期完結為止(即食到31/3/2021完結)，過了服用期的藥物(即1/4/2021起)藥劑師便不能批准寄出##請帶同所有藥物交由現場藥劑師決定##
4. 運送藥物貯存温度 —只適用於一般室溫貯存最少5-7天的藥物，需冷藏的藥物並不適合。
5. 禁藥禁運 — 鑑於內地海關在8月中的要求，*部份*精神科/麻醉科/止痛藥並不能寄到內地，本會不知清單內容，請帶同所有藥物交現場藥劑師核對。
6. 非藥物處理 — *不能*送遞處方西藥以外其他物品，如：非醫生處方的藥物及中藥、其他醫療用品如針頭、試紙、洗腎水、需冷藏的藥物、覆診紙、冷藏袋。##以現場藥劑師及社署作最後決定##
7. 藥物劑量 —只能寄出最多三個月。不懂分量者請帶同所有藥物交現場藥劑師分配。
8. 藥費的限額 — 不論公立或私家藥物，海關規定藥費總和不可超越港幣$800。私家診所藥物亦須在表格上「如實申報」每項藥費。
9. 藥房自購藥物 — 處方上需有註冊西醫指示外購文字，到藥房買的藥才可代寄。
10. 最後決定權 —可寄出的類別及劑量，最後決定權在負責藥劑師及社會福利署。

寄藥日留意事項

1. 預約當日準時依預約時段到場
2. 寄藥人須出示有效身份証明文件正本
   • 誰人最後進埸交藥才是真正「寄藥人」
   • 登記人不一定是寄藥人
   • 寄藥人不可拿登記人的身份証明文件來寄藥
   • 公司或團體寄藥人前來交藥亦需出示其身份証(27.10.2020)_
3. 寄藥人「必需(***)」帶同：
   • 服藥人的香港身份證副本 (必須是副本或圖像，現場一定不接受「忘記帶」及「已寄過」、「以往本會有紀錄」) ***
   • 服藥人的內地詳細地址***
   • 服藥人的內地手機號碼 ***
   • 不超過三個月份量的藥物 ***
   • 藥物包裝袋及標籤(必須顯示病人姓名、藥名及處方) ***
   • 下次醫院覆診紙
4. 因疫情持續關係，每一位服藥人只可由一位代表(即寄藥人)進入會埸，以防會場擠滿人。
5. 填表時間約10-20分鐘，等候資料輸入及藥劑師檢測藥物則視現場人龍而定。

颱風及暴雨警告指引

「8號或以上颱風」及「黑色暴雨訊號」處理

1. 在寄藥日開始前兩小時(上午七至九時)仍懸掛，寄藥日服務停止，寄藥人請不要前來會場。
2. 於寄藥日服務開始後(上午九時後至下午五時)懸掛，場地隨即關閉不再容許進入，寄藥日服務停止，寄藥人請不要前來會場。
3. 於寄藥日中午12時前除下，寄藥日服務會下午二時恢復正常，***但只有下午2時起的寄藥人可按時段進場***，下午2時前受影響的寄藥人會稍後再獲安排其他時段, 請留意下一個工作日內在工聯會官網http://ftu.org.hk/的公佈。
4. 於寄藥日下午12時後才除下，寄藥日全日服務停止，寄藥人請不要前來會場。
5. 如寄藥服務因風暴及黑色暴雨訊號而受影響，本會於下一個工作日內在官網http://ftu.org.hk/公佈跟進方式。