七天營業影響員工 銀行協會發起9‧9貼章行動
香港銀行業僱員協會(協會)今日舉行「剝奪僱員家庭日、社會和諧難落實」記者會,協會收集逾3,200封僱員申訴書,絕大部份不支持銀行七天營業及周六周日上班的安排。
協會於7月29日舉行「五天工作、七天沒樂」僱員申訴會,數十名從業員出席及就銀行業推出「七天營業、僱員五天工作」安排表達不滿,協會亦宣佈展開「一人一信」運動,向6,000名會員發出表達意見的信件。協會副主席余少華於今天記者會上表示,截至8月10日協會共回收到逾3,200封申訴書,回收率超過5成。結果如下:
1) 銀行實行七天營業的態度 支持 10 不支持 2,940 無意見 24 (部份受訪者沒有作答) 2) 對周六、日上班的態度 不滿 673 反感 683 反對 2,561 無意見 16 贊成 1 (部份人士選取了2項)
3) 周六、日上班最大的憂慮 (可選多項) 無法照顧家庭生活 2,340 與家人關係疏離 2,694 影響進修 1,645 工作壓力大 2,356 日常工作無法完成 1,293 身心健康受影響 2,454
余少華綜合申訴書內容指出,僱員認為周日工作有別於原入職安排,銀行有單方面修改僱傭合約之嫌。輪休不定時,員工無法定時安排作息及進修。有員工認為新安排下只少返半個工作天,卻犧牲周六、周日這兩天寶貴的家庭日,並不公平。銀行業現時人力資源嚴重不足,工作負荷極重,重病個案激增,無償加班情況嚴重,影響家庭生活、家人照顧及朋友交往,身心的壓力更無法紓緩,社會和諧難實現。部份前線員工更對七天營業極度不滿,有選擇離職及消極工作的傾向。
協會主席李麗貞表示,強烈不滿銀行業以「五天工作、七天營業」作「剝奪僱員家庭日」的藉口,促請各界關注,擔心有關安排蔓延至各行各業,影響香港社會和諧!協會提出下列關注:
一、批評銀行以五天結算為名,推出新措施,卻未必符合廣大市民的真正利益: 1. 現時銀行周六只提供一般現金收付服務,其他服務受限制,不應將七天服務等同可以七天結算; 2. 周日下午只辦理銷售產品服務,未必能改善日常服務; 3. 僱員以周一至周五方式輪休,令值班員工減少,影響正常服務; 4. 周六、周日營業為各業開創不良先例,違背五天工作的實際意義; 5. 一班具消費力的僱員在周六、周日上班,影響社會整體消費力。 1. 爭取「周六、周日休業,不增工時」的五天工作制; 2. 實施五天工作制前必須充份諮詢員工,並與工會進行協商,未達共識時不可強行推出員工不支持的措施; 3. 增聘人手,紓緩現職員工沉重的工作壓力; 4. 僱員超時工作情況嚴重,須設定每星期標準工時為44小時,亦不應以削減僱員的年假來換取五天工作; 5. 不應強迫員工超時工作,而超時工作安排必須是員工自願接受,若要員工超時工作,必須作出合理補償。 1. 呼籲銀行管理層應承擔企業社會責任,不能只顧盈利,漠視員工的合理訴求及身心壓力; 2. 銀行人力資源政策應以人為本,使員工在工作、家庭、進修、休息等方面取得平衡發展; 3. 市民及各行業僱員應共同攜手扭轉長工時、周六周日也不停工作的心態,爭取周六周日為家庭日,關心身體健康,關愛家人、朋友,為社會和諧而努力; 4. 呼籲各界支持於9月9日舉行「爭取周六周日家庭日」 貼章行動,展示社會需要家庭日的心聲。
二、銀行業實施五天工作制的原則:
三、協會的建議
會員及從業員如有疑問或遇上不公平對待,請立即聯絡協會(2384 2026)。
(2006年8月20日)