工聯會會長鄭耀棠今早（1月9日）前往廣州工聯諮詢服務中心（廣州中心），就跟進三歲女童流落廣州事件，向職員作出了解。他指出，事件突顯北上港人正面對支援不足的憂慮，建議政府盡快全面研究對策，在跟進個案時應善用民間組織網絡，令支援工作更快捷、更具效率。

　　經本會協助，流落廣州後被迅速交回予特區政府的三歲吳姓女童，暫轉交一間服務機構看管，工聯會昨（8日）派員探望，觀察到吳童情況穩定。鄭耀棠今早到達廣州中心，向職員了解跟進吳童個案的情況，並讚揚廣州中心職員在處理港人的緊急求助上表現積極及熱誠，並發揮即時及有效的作用。

　　現時中心透過各種方法，包括在港粵兩地聯絡吳家親友、嘗試接觸吳母家鄉韶關、以及吳童出生時的居住地深圳，希望成功聯絡吳童親友，協助他們與吳童接觸。同時吳母屍體的領屍期於本月中屆滿，本會將一如處理其他求助個案的原則，投入資源，盡全力協助跟進。若領屍期限到達，本會亦會探討以其他可行方式，協助將吳母屍體或骨灰運送本港，讓亡魂早日得到安息。本會亦呼籲市民提供有關資料。

　　鄭耀棠指出，現時超過40萬港人北上生活及工作，交往頻繁，他們所面對的問題愈來愈複雜，本港對他們的後勤支援顯然不足。廣州中心及深圳工聯諮詢服務中心（深圳中心）自2004年8月及12月分別啟用以來，約收到4,000宗求助及查詢，不少涉及健康及生命攸關的求助，需要即時施援。今次事件同時突顯港人支援不足，以及作為民間組織的廣州中心在資源有限下發揮功效，職員在爭分奪秒間表現出色及具效率。

　　鄭耀棠表示，本會將進一步推廣諮詢中心服務，就勞工、法律、生活及緊急事件等支援上，向港人提供及時的服務。工聯會於東莞設立的東莞諮詢服務中心亦將投入服務，屆時可以將支援網絡擴展至東莞這個港人聚居的落腳點，同時工聯會可以集合三間內地諮詢服務中心，有需要時靈活調配資源，更主動及更全面地向求助者提供援助。

　　春節是港人北上旅遊渡歲的高峰期，他呼籲市民遇事時盡快聯絡工聯內地諮詢服務中心。

　　按照現時港人北上生活的趨勢，鄭耀棠建議特區政府盡快就向北上定居及就業港人的支援，進行全面研究及落實有效措施，同時加強與包括工聯內地諮詢服務中心在內的民間組織聯絡，善用民間跟進事件的技巧，迅速處理求助個案。

廣州工聯諮詢服務中心 電話：(86) 020-8339 0648 

深圳工聯諮詢服務中心 電話：(86)0755-8222 0098