香港银行业僱员协会(协会)及工联会权益委员会数名代表今日到银行公会递交意见书,促请银行业若落实五天工作,必须重新评估银行整体人手供求,并增聘职员,以纾缓僱员面对超时工作及工作量急增的压力。
银行公会於今日公佈银行五天结算的实施细节,一般预计部份银行业藉此机会实施五天工作制。银行界流传即使实施五天工作,普遍会採用不增加人手及平日轮休补假方式,部分银行亦会於星期六照常营业,甚至研究部份分行七天营业。
协会副主席余少华指出,银行业僱员为香港金融发展作出许多贡献,僱员却普遍面对工作时间长、工作压力大,部份人士因而身患恶疾。据协会早前完成的调查结果显示,银行从业员平均每天加班两个半小时。面对频密的超时工作,超过70%的银行从业员患上三种恶疾,其中以精神紧张、头痛、胃痛、失眠、幻觉幻听等最为常见。
余少华补充说,近年银行业不断转型,由传统的柜檯服务转向主动推销五花百门的金融产品,如保险、基金、债券,前线僱员既要面对达到指标的压力,亦需兼顾培训进修的要求。协会及僱员担心实施五天工作制後,每天平均工作人手减少,令工作压力大增,届时加班情况将更加严重,最终难免影响服务质素。协会促请银行公会及属下银行会员能够负上企业应有的社会责任,聆听银行从业员的心声,并对全港约10万名银行从业员的诉求给予正面回应。
协会认为银行在赚取丰厚利润时,应履行企业社会责任,纾缓员工沉重的工作量,故提出下列措施:
- 银行应评估各部门及分行所需人手,不论日後推行平日轮休或七天营业,须增聘人手配合五天工作制的推行;
- 鑑於僱员超时工作情况严重,因此在推行五天工作制的同时,须设定每星期标準工时为44小时;
- 若员工要超时工作,必须有补偿;
- 不可削减僱员的年假来换取五天工作。