港铁四条綫於10月16日早上繁忙时间先後发生信号故障,其中荃湾、观塘、港岛綫同时故障,将军澳綫其後亦有问题,多个站逼满乘客,市民、学生上班上课大受影响。工联会社会事务委员会(社委)10月16日到港铁总部请愿,要求港铁做好紧急应变措施,加强信号维修及提升工程,便利於民。
社委表示,近期港铁频频发生事故,包括信号、列车及电缆故障等,服务质素不断下降,多次导致市民於月台苦等,上班、上课迟到。社委要求,港铁作为本港重要的交通工具之一,必须尽快完善紧急应变措施,同时与其他交通工具做好协调,加强服务质素,降低事故发生後对市民的影响。
同时,社委认为今次事件正是反映港铁系统老化问题、更换信号系统工作缓慢,港铁近年更削减维修部门开支,削减维修人手和资源,令维修部门士气低落,加上硬件更新缓慢,导致事故频生。可是,按照目前罚款机制,港铁只会以列车的最长延误时间计算,可能只需罚款100万元,对港铁可谓完全无意义,故社委促请政府和港铁检讨惩罚机制,将维持有限度服务的时数计算在内。此外,社委认为港铁高层责无旁贷,要求罚款机制增设扣减港铁高层薪酬和花红的问责机制。