医院诊所护理职工会(工会)联同工联会立法会议员叶伟明,今日召开记者会,批评政府沒有严格监管私营安老院舍,以致私营安老院舍服务质素参差,护理员要长时间工作、工资低,甚至有院舍漤用输入外劳,负责派药及洗伤口等工作,罔顾长者院舍生活质素。
公营排到死,私营无人住
工会指出,香港安老院舍服务需求向来殷切。目前,每8名香港人就有1位长者。香港的安老院舍服务一直由公营和私营模式混合提供。2009年,香港约有90万名65岁或以上的长者,但由公营安老院舍(包括资助宿位及改善买位)提供的宿位却只有23,091个,佔安老院舍宿位稍多于三成,显示政府对安老院舍服务缺乏承担。由于公营安老院的宿位如此短缺,轮候时间动辄需时三至四年,不少长者未及获派宿位便不幸离世。
私营安老院的数目虽然由过去几年间的200多间,急增至目前500多间,宿位数目佔整体安老院舍宿位的68%(附表一);不过,空置率却高达32%,出现一种「公营排到死,私营无人住」的现象。
附表一:
2009年 |
私营安老院 | 公营安老院 | 总数 |
宿位数目 |
49,864 |
23,091 |
72,955 |
百分比(%) |
68% |
32% |
100% |
私营安老院员工长工时、漤用外劳充护士
工会认为出现「公营排到死,私营无人住」现象,是因为政府过份依赖自由市场提供安老宿位,导致大部份私营安老院员工工作时间、工资水平、人手编制、保健水平及安全设施皆比不上公营安老院的标准;当中包括:
长工时
以私营安老院的护理员为例,目前公营安老院舍大都实行八小时三更制,但私营安老院舍却绝大部份实行十二小时两更制。根据工会了解,目前他们每月平均工作时间长达约 288 小时。与公营安老院护理员每月平均工作时间 192小时(每天8小时,每星期6天工作)比较,私营安老院本地护理员长期承受超长工时,员工休息不足,影响服务质素 。
由于任职护理员家庭主妇佔多,他们每天的生活就早上6时起床,早上7时出门上班,晚上8时收工,9时才回到家,基本上沒有正常休息。试问这样的起居生活,私营院舍职员又如何能够向长者提供优质住院服务呢?
低工资
私营安老院本地护理员月薪由6500元至7000元不等。他们每月平均工作时间约 288 小时,以月薪 7000 元计算,平均时薪只有 24.3 元。试问这样低的薪金,如何能够吸引本地僱员投入带厌恶性工作的工种呢?故此,私营安老院舍的员工流失率一向以来皆远高于公营安老院舍。
漤用外劳
目前政府规定公营安老院不得输入外劳,但容许私营安老院聘用外劳。这一种监管要求的差异,导致部份无良僱主漤用外劳,以护理员名义输入外劳,却要求这些外劳担任护理员以外的工作,例如护士工作。他们沒有接受专业训练,直接影响长者的人身安全。
事实上,全港安老院共聘用约9,800名护理员,过去三年,香港的再培训机构总共提供了4,500个护理员名额,因此护理员理应不存在人手短缺的问题。但护理员却一直是补充劳工计划中最多外劳输入的工种。目前香港就约有783名(附表二)输入护理员,即是约每12名护理员就有一个为外劳。
附表二:
年份 |
输入护理员数目 |
2007 |
372 |
2008 |
522 |
2009 |
228 |
最后,由于政府对私营安老院监管不力,导致部份私营安老院不惜出「古惑」以节省成本。例如向长者提供「廉价营养午餐」、以「走鬼间」应付社署巡查以假装足够人手等等。
针对「公营排到死,私营无人住」的安老院舍问题,工会向政府提出以下4点建议:
- 增拨资源大幅增加公营安老院舍宿位,照顾未能在家中安老的长者;
- 修订安老院发牌制度,规定私营安老院舍实行八小时、三更制及改善人手比例,确保公、私营安老院一样拥有相同的能力,提供专业的安老院舍服务;
- 规定私营安老院舍不可输入外劳,避免僱主漤用外劳,保障住院长者服务质素;
- 全面检讨及修订《安老院舍实务守则》及《安老院条例》,加强巡查执法,杜绝无良安老院舍做出违规「古惑」行径。
对于以上的安老院舍问题,工会将于14日约见劳工及福利局局长张建宗反映意见,促请政府能够正视香港安老院舍服务这种「公营排到死,私营无人住」的荒谬现象。
医院诊所护理职工会 电话:2770 3676